Vertroulikheidsbeleid

1. Inleiding

NBCIG is daartoe verbind om u privaatheid te beskerm en te voldoen aan toepaslike databeskermingswette, insluitend die Algemene Verordening oor Databeskerming (GDPR) – Verordening (EU) 2016/679.

Hierdie Privaatheidsbeleid (“Beleid”) verduidelik hoe ons u persoonlike data insamel, gebruik, openbaar maak en beskerm wanneer u toegang tot ons dienste verkry of dit gebruik.

Deur ons dienste te gebruik, stem u in tot die praktyke wat in hierdie Beleid beskryf word.

2. Databeheerder

Die databeheerder wat verantwoordelik is vir u persoonlike data is:

NBCIG
E-pos: info@nbcig.com

Vir vrae rakende u persoonlike data, kan u ons Databeskermingsbeampte (DPO) by die bogenoemde adres kontak.

3. Persoonlike data wat ons insamel

Ons mag die volgende tipes persoonlike data insamel en verwerk:

Identifikasiedata: Naam, van, e-posadres, telefoonnommer en ander kontakbesonderhede.
Verbindingsdata: IP-adres, blaaiertipe, blaaiaktiwiteit, koekies en soortgelyke inligting.
Transaksiedata: Betalingsbesonderhede, aankoopgeskiedenis en bestellingsinligting.
Ander data: Enige bykomende inligting wat u vrywillig verskaf via vorms, opnames of kliëntediens.

Alle persoonlike data word wettiglik en direk van u ingesamel, tensy anders deur die wet toegelaat.

4. Regsbasis vir Verwerking

Ons verwerk u persoonlike data op een of meer van die volgende regsgronde:

Kontraktuele noodsaaklikheid: Om die dienste wat u versoek, te verskaf en te bestuur.
Toestemming: Waar u uitdruklike toestemming gegee het (bv. bemarkingskommunikasie of koekies).
Wettige belange: Om ons dienste te verbeter, tendense te analiseer en bedrog te voorkom, mits u regte nie hierdie belange oorheers nie.
Wetlike verpligtinge: Om te voldoen aan statutêre of regulatoriese vereistes.

5. Doeleindes van verwerking

Jou persoonlike data word vir die volgende doeleindes verwerk:

Om ons dienste te verskaf en te bestuur, insluitend rekeningbestuur en transaksieverwerking.
Om ons webwerf en dienste te verbeter deur gebruikspatrone te ontleed.
Om met jou te kommunikeer, navrae te beantwoord, opdaterings te verskaf en bemarkingskommunikasie met jou toestemming te stuur.
Om te voldoen aan wetlike en regulatoriese verpligtinge, insluitend rekeningkundige, belasting- en anti-bedrogvereistes.

6. Toestemming vir bemarking en koekies

Bemarking:
Promosiekommunikasie word slegs met u uitdruklike toestemming gestuur. U kan u toestemming te eniger tyd terugtrek via instruksies vir uittekening of deur ons direk te kontak.

Koekies:
Ons gebruik koekies en soortgelyke tegnologieë om jou ervaring te verbeter, webwerfverkeer te analiseer en inhoud te personaliseer. Nie-noodsaaklike koekies word slegs gestoor nadat jy jou uitdruklike toestemming verkry het via ons koekiebanier of webwerf-instellings. Jy kan jou koekievoorkeure te eniger tyd bestuur deur jou blaaier- of webwerf-instellings.

7. Deling en Openbaarmaking van Persoonlike Data

Jou persoonlike data kan gedeel word met:

Diensverskaffers: Derde partye wat data namens ons verwerk (bv. gasheerverskaffers, betalingsverwerkers, e-posdienste, IT-ondersteuning).
Regsowerhede: Openbare owerhede waar dit deur die wet vereis word.
Sakevennote: Slegs met u uitdruklike toestemming vir medebemarking, lojaliteitsprogramme of ander dienste.

Alle derde partye moet voldoende tegniese en organisatoriese maatreëls implementeer om persoonlike data te beskerm en aan toepaslike wetgewing te voldoen.

8. Internasionale data-oordragte

Indien u persoonlike data buite die Europese Ekonomiese Gebied (EER) oorgedra word, verseker ons dat sulke oordragte voldoen aan toepaslike databeskermingswette, insluitend:

Gebruik van standaard kontraktuele klousules wat deur die Europese Kommissie goedgekeur is.
Oordragte na lande wat erken word as lande wat 'n voldoende vlak van databeskerming bied.

9. Databewaring

Ons behou persoonlike data slegs so lank as wat nodig is vir die doeleindes waarvoor dit versamel is, tensy 'n langer bewaringstydperk deur die wet vereis of toegelaat word. Bewaringstydperke word periodiek hersien.

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of electronic storage or transmission is completely secure.

11. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

Right of Access: Request a copy of personal data we hold about you.
Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete personal data.
Right to Erasure (“Right to be Forgotten”).
Right to Restriction of Processing.
Right to Object: To processing based on legitimate interests or for marketing purposes.
Right to Data Portability: Receive personal data in a structured, machine-readable format.
Right to Withdraw Consent.
Right to Lodge a Complaint: With the supervisory authority in your EU Member State.

To exercise your rights, contact us at info(@)nbcig.com. We will respond within applicable legal timelines.

12. Updates to This Policy

We may update this Policy periodically to reflect changes in practices or legal requirements. Significant changes will be communicated via our website or other appropriate means. Users are encouraged to review this Policy regularly.

13. Contact

For any questions or requests regarding this Policy or your personal data:

N.B.C.I.G
Email: info(@)nbcig.com