top of page

سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تلتزم NBCIG بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679.

توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. مراقب البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي:

إن بي سي آي جي
البريد الإلكتروني: info(@)nbcig.com

للاستفسارات المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان المذكور أعلاه.

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

  • بيانات التعريف: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الاتصال الأخرى.

  • بيانات الاتصال: عنوان IP، نوع المتصفح، نشاط التصفح، ملفات تعريف الارتباط، ومعلومات مماثلة.

  • بيانات المعاملات: تفاصيل الدفع، وسجل الشراء، ومعلومات الطلب.

  • بيانات أخرى: أي معلومات إضافية تقدمها طواعية عبر النماذج أو الاستبيانات أو دعم العملاء.

يتم جمع جميع البيانات الشخصية بشكل قانوني ومباشر منك، ما لم يسمح القانون بخلاف ذلك.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  1. الضرورة التعاقدية: لتوفير وإدارة الخدمات التي تطلبها.

  2. الموافقة: عندما تقدم موافقة صريحة (على سبيل المثال، الاتصالات التسويقية أو ملفات تعريف الارتباط).

  3. المصالح المشروعة: لتحسين خدماتنا، وتحليل الاتجاهات، ومنع الاحتيال، شريطة ألا تتجاوز حقوقك هذه المصالح.

  4. الالتزامات القانونية: الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.

5. أغراض المعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم خدماتنا وإدارتها، بما في ذلك إدارة الحسابات ومعالجة المعاملات.

  • لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا من خلال تحليل أنماط الاستخدام.

  • للتواصل معك، والرد على استفساراتك، وتقديم التحديثات، وإرسال الرسائل التسويقية بموافقتك.

  • للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك متطلبات المحاسبة والضرائب ومكافحة الاحتيال.

6. الموافقة على التسويق وملفات تعريف الارتباط

تسويق:
لا تُرسل الرسائل الترويجية إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك أو بالتواصل معنا مباشرةً.

ملفات تعريف الارتباط:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. لا تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال متصفحك أو إعدادات الموقع.

7. مشاركة البيانات الشخصية والإفصاح عنها

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع:

  • مقدمو الخدمات: أطراف ثالثة تعالج البيانات نيابة عنا (مثل مقدمي خدمات الاستضافة، ومعالجي الدفع، وخدمات البريد الإلكتروني، ودعم تكنولوجيا المعلومات).

  • السلطات القانونية: السلطات العامة حيثما يقتضي القانون ذلك.

  • الشركاء التجاريون: فقط بموافقتك الصريحة على التسويق المشترك أو برامج الولاء أو الخدمات الأخرى.

يجب على جميع الأطراف الثالثة تنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية كافية لحماية البيانات الشخصية والامتثال للقانون المعمول به.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

إذا تم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن أن عمليات النقل هذه تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

  • استخدام البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية.

  • عمليات نقل البيانات إلى دول معترف بها بأنها توفر مستوى كافياً من حماية البيانات.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول. وتُراجع فترات الاحتفاظ دورياً.

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of electronic storage or transmission is completely secure.

11. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

  • Right of Access: Request a copy of personal data we hold about you.

  • Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete personal data.

  • Right to Erasure (“Right to be Forgotten”).

  • Right to Restriction of Processing.

  • Right to Object: To processing based on legitimate interests or for marketing purposes.

  • Right to Data Portability: Receive personal data in a structured, machine-readable format.

  • Right to Withdraw Consent.

  • Right to Lodge a Complaint: With the supervisory authority in your EU Member State.

To exercise your rights, contact us at info(@)nbcig.com. We will respond within applicable legal timelines.

12. Updates to This Policy

We may update this Policy periodically to reflect changes in practices or legal requirements. Significant changes will be communicated via our website or other appropriate means. Users are encouraged to review this Policy regularly.

13. Contact

For any questions or requests regarding this Policy or your personal data:

N.B.C.I.G
Email: info(@)nbcig.com

bottom of page