Política de Privacidade

1. Introdução

A NBCIG está empenhada em proteger a sua privacidade e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa ou usa nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

2. Controlador de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

NBCIG
E-mail: info(@)nbcig.com

Para questões relativas aos seus dados pessoais, pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados (EPD) no endereço acima indicado.

3. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de identificação: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
Dados de conexão: endereço IP, tipo de navegador, atividade de navegação, cookies e informações semelhantes.
Dados transacionais: detalhes de pagamento, histórico de compras e informações do pedido.
Outros dados: Quaisquer informações adicionais que você fornecer voluntariamente por meio de formulários, pesquisas ou suporte ao cliente.

Todos os dados pessoais são coletados de forma lícita e diretamente de você, a menos que a lei permita o contrário.

4. Fundamento Jurídico para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

Necessidade contratual: Para fornecer e gerenciar os serviços que você solicita.
Consentimento: Quando você tiver dado consentimento explícito (por exemplo, comunicações de marketing ou cookies).
Interesses legítimos: Para melhorar nossos serviços, analisar tendências e prevenir fraudes, desde que seus direitos não se sobreponham a esses interesses.
Obrigações legais: Cumprir os requisitos legais ou regulamentares.

5. Finalidades do Processamento

Os seus dados pessoais são tratados para os seguintes fins:

Para prestar e gerir os nossos serviços, incluindo a gestão de contas e o processamento de transações.
Para melhorar nosso site e serviços através da análise de padrões de uso.
Para entrar em contato com você, responder a perguntas, fornecer atualizações e enviar comunicações de marketing com o seu consentimento.
Para cumprir as obrigações legais e regulamentares, incluindo os requisitos de contabilidade, fiscais e antifraude.

6. Consentimento para Marketing e Cookies

Marketing:
As comunicações promocionais são enviadas somente com o seu consentimento explícito. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através das instruções de cancelamento de inscrição ou entrando em contato conosco diretamente.

Cookies:
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Os cookies não essenciais são armazenados somente após obtermos seu consentimento explícito por meio do nosso banner de cookies ou das configurações do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador ou do site.

7. Partilha e divulgação de dados pessoais

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

Prestadores de serviços: Terceiros que processam dados em nosso nome (por exemplo, provedores de hospedagem, processadores de pagamento, serviços de e-mail, suporte de TI).
Autoridades Legais: Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Parceiros comerciais: Somente com seu consentimento explícito para marketing conjunto, programas de fidelidade ou outros serviços.

Todas as terceiras partes devem implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais e cumprir a legislação aplicável.

8. Transferências Internacionais de Dados

Caso seus dados pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que essas transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo:

Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Transferências para países reconhecidos por oferecerem um nível adequado de proteção de dados.

9. Retenção de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os períodos de retenção são revistos periodicamente.

10. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of electronic storage or transmission is completely secure.

11. Your Rights

Under the GDPR, you have the following rights:

Right of Access: Request a copy of personal data we hold about you.
Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete personal data.
Right to Erasure (“Right to be Forgotten”).
Right to Restriction of Processing.
Right to Object: To processing based on legitimate interests or for marketing purposes.
Right to Data Portability: Receive personal data in a structured, machine-readable format.
Right to Withdraw Consent.
Right to Lodge a Complaint: With the supervisory authority in your EU Member State.

To exercise your rights, contact us at info(@)nbcig.com. We will respond within applicable legal timelines.

12. Updates to This Policy

We may update this Policy periodically to reflect changes in practices or legal requirements. Significant changes will be communicated via our website or other appropriate means. Users are encouraged to review this Policy regularly.

13. Contact

For any questions or requests regarding this Policy or your personal data:

N.B.C.I.G
Email: info(@)nbcig.com